Entrambi i genitori svolgono un ruolo attivo nell’educazione dei figli ed in questo la comunicazione familiare, il dialogo, l’ascolto, l’attenzione sono gli elementi fondamentali per la crescita, lo sviluppo e la maturità dei figli. Può accadere che le capacità di adattamento e di organizzazione della famiglia vengano messe a dura prova durante le diverse fasi del ciclo vitale di un figlio e ciò può portare a difficoltà a livello educativo e comunicativo. Per instaurare una comunicazione efficace è importante partire da una dimensione di ascolto, prestando attenzione alle emozioni e alle opinioni che i figli possono esprimere. Tale modalità di comunicazione va costruita quotidianamente, con pazienza e attenzione, cominciando dai primissimi scambi verbali e non verbali.
Un supporto alla genitorialità ha tra le varie finalità quella di: accrescere e rafforzare le competenze genitoriali, rafforzare la comunicazione e la capacità di gestire i conflitti, aiutare il genitore a prendere consapevolezza dei suoi vissuti e delle sue difficoltà così da ristrutturare un’immagine di sé e da permettergli di riappropriarsi del ruolo di figura di riferimento. L’intervento psicologico propone percorsi di approfondimento e miglioramento degli stili educativi e della comunicazione in famiglia attraverso un coinvolgimento attivo e concreto. Partendo dalle situazioni di difficoltà quotidiana si possono individuare dei percorsi per facilitare la comunicazione nel rapporto educativo con i figli, entrare in empatia con loro, acquisire abilità nell’ascolto e nella riformulazione dei messaggi, saper esprimere i sentimenti, negoziare le regole, la disciplina, educare alla gestione dei conflitti. Favorire la comunicazione, l’espressione ed il confronto sulle diverse reazioni emotive (amore, rabbia, insofferenza, tenerezza, frustrazione, attaccamento, avversione, indifferenza, ostilità, ecc…) dei membri della famiglia permette di individuare e verificare modalità alternative di comportamento così da ampliare il repertorio espressivo verso canali più adatti e funzionali.